1. Ingrese a la página inicial de nsproxy.com desde:
Para poder recuperar los datos de acceso deslice el puntero sobre el botón Go de la sección de ingreso de usuarios y haga clic en el enlace Forgot your Password así:
2. Aquí se muestran las 3 opciones que usted dispone, así:
- Recuperar el Customer Number. Se le enviará un mensaje conteniendo su Customer Number a la dirección de email configurada por usted en su cuenta de cliente.
- Recuperar la Pregunta Secreta. Esta opción le muestra la pregunta secreta que usted ha configurado en su cuenta de cliente para que le ayude a recordar cuál es su contraseña en caso de olvido.
- Restablecer Contraseña. Se le enviará un mensaje conteniendo un código de autorización para restablecer su contraseña a la dirección de email configurada por usted en su cuenta de cliente.
NOTA: Para que estas opciones le sean útiles debe al menos recordar o tener acceso a su cuenta de email configurada por usted en su cuenta de cliente, en caso de que no lo tenga el soporte o instrucciones para recuperar el acceso deberán ser tramitados directamente con el personal de Soporte Superior en Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla en idioma Inglés directamente por usted, el trámite suele ser algo complicado, por lo que sugerimos tener mucho cuidado en este aspecto, podría perder todos los dominios en su panel sin posibilidad de recuperarlos.
3. Si elige Recuperar el Customer Number haga clic en el enlace Retrieve Customer Number el sistema le mostrará al lado derecho una serie de opciones, puede elegir el indicar su Dominio o dirección de Email, tipee el código secreto y clic en el botón Continue, si todo está correcto el sistema le mostrará la confirmación y un botón Continue, hágale clic y reciba en su email el Customer Number que ha solicitado,asi:
4. Si elige Recuperar la Pregunta Secreta haga clic en el enlace Retrieve Password Hint el sistema le mostrará al lado derecho una serie de opciones, indique su Customer Number y su dirección física además del código secreto, haga clic en el botón Continue, si todo está correcto el sistema le mostrará la confirmación y un botón Continue nuevamente, hágale clic y observe en pantalla la pregunta secreta que ha solicitado, así:
5. Si elige Restablecer la Contraseña haga clic en el enlace Reset Password el sistema le mostrará al lado derecho una serie de opciones, indique su Customer Nomber y su dirección de Email configurada en su cuenta de cliente además del código secreto, haga clic en el botón Continue, si todo está correcto el sistema le mostrará la confirmación y un botón Continue, hágale clic y reciba en su email el enlace para restablecer su contraseña que ha solicitado, así:
Generalmente es un código extenso, hágale clic, espere que el sistema valide el código e ingrese una nueva contraseña para su cuenta de cliente, reingresala por seguridad y su nueva contraseña habrá sido configurada.
6. Ahora podrá ingresar a su cuenta con su Nombre de Usuario y la nueva Contraseña desde la página inicial de nsproxy.com:
Ingresándolos en los casilleros respectivos ubicados en la parte superior y luego clic en el botón Go, así:
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